01 — Контекст

Бизнес-задача

Новая категория для рынка — проектировать с нуля без данных и аналогов

Что за продукт

Социальные ставки на виртуальные очки

AURA Game — приложение, где пользователи создают события из реальной жизни, приглашают друзей, делают прогнозы на исход и получают результат с зафиксированным счётом. Не реальные деньги — виртуальные фантики. Не букмекер — социальная игра с друзьями.

Сроки180 часов на весь объём от онбординга до dev-handoff
РынокПрямых аналогов в СНГ нет — категорию нужно объяснять с нуля
БарьерАссоциации с азартом и риском потери денег создают недоверие
Запрос бизнеса

Спроектировать MVP к майскому запуску

Продукт нулевой — ни метрик, ни данных, ни пользователей. Задача: спроектировать полный MVP с нуля, подготовить макеты к разработке, уложиться в сроки. Дизайн не должен стать тормозом для запуска.

ActivationRetention Первая ставкаШеринг DAU
02 — Роль

Мой вклад

Lead Product Designer UX Research Product Owner
  • Формирование продуктового видения совместно с основателем (Product Vision Board)
  • Исследование сегмента — фреймворк B2C, анализ барьеров, JTBD-инсайты
  • Проведение 6 юзабилити-тестов и 2 preference-тестов
  • Построение User Flow для всех сценариев (совмещён с информационной архитектурой)
  • Проектирование всех экранов: онбординг, главная, создание события, ставка, мои игры, результат, уведомления, меню, профиль, публичная страница
  • Edge-кейсы и состояния: победа / поражение / ожидание / модерация / доработка / жизненный цикл события
  • BPMN с тремя ролями, согласованная с командой разработки до старта верстки
  • Подготовка макетов к разработке (dev-handoff)
Команда
ВП
ВалерияProduct Designer + PO-функции
AN
АналитикАналитическое сопровождение
FE
FrontendРеализация
BE
BackendРеализация
03 — Исследование

Discovery

Продукт новой категории — сначала понять язык пользователя, потом проектировать

🎯
Product Vision Board
Рынок есть — ниша пустая
TAM ~300 млрд, SOM ~2 млн/год. Сегменты, конкуренты, метрики активации
👤
Сегмент
Один чёткий фокус
Фреймворк одного персонажа: мужчина, 25–35, IT, доход 100к, любит спорить с коллегами
⚠
Барьеры входа
4 барьера до первого действия
Страх потери денег, ассоциации с букмекером, непонятность механики, недоверие к новому сервису
💬
JTBD-инсайты
Спор — ядро мотивации
«Хочу зафиксировать итог спора», «хочу азарт без финансового риска», «хочу быть причастным»
🔎
Конкуренты
Голубой океан в СНГ
Прямых нет. Косвенные: букмекеры, Twitch, настолки — все не закрывают нишу
🎨
Анализ смыслов
Enjoyment 60% / Vitality 25% / Control 15%
Ключевые слова: друзья, адреналин, удовлетворение, весело. Смысловой центр — яркость жизни
Инсайт Когда продукт объясняет новую категорию, UX и копирайт работают вместе. Интерфейс не просто ведёт по флоу — он сам продаёт идею.
04 — Проблема

Что решали

How Might We

Как спроектировать приложение для социальных ставок так, чтобы новый пользователь за первые 2 минуты понял механику, не испугался ассоциаций с азартом и сделал первое событие?

Проблема 1 уровня
Новая категория без аналогов
Пользователи никогда не видели такой продукт. Непонятно, зачем это нужно и как работает — объяснение стоит на первом месте перед любым дизайн-решением.
Проблема 2 уровня
Барьер ассоциаций с азартом
Слово «ставка» вызывает страх потери денег. Нужно снять это ощущение на уровне механики (виртуальная валюта) и языка (тональность, копирайт).
Проблема 3 уровня
Сложная механика, простой путь
Создание события — это ~15 шагов с логикой, датами, вариантами исхода. Нужно разбить на маленькие шаги, чтобы не перегрузить и не потерять пользователя.
05 — Процесс

Как работала

От Product Vision до dev-handoff за 180 часов

1
Discovery
Продуктовое видение и исследование
Vision BoardJTBDСегмент
Product Vision Board совместно с основателем
Фреймворк описания сегмента B2C
Анализ барьеров и конкурентного контекста
Анализ смыслов: позиционирование через ценности
2
Архитектура
User Flow + IA + BPMN
User FlowIABPMN
User Flow совмещён с IA — единый артефакт на уровне экранов с контентом
Покрыты все сценарии: авторизация, создание, ставка, результат
BPMN: 3 роли (Создатель, Игрок, Система), полный жизненный цикл события
Согласована с разработкой до старта верстки
3
Проектирование
Wireframes → Hi-fi → Итерации
WireframesHi-fiТесты
Несколько вариантов ключевых экранов (preference-тест)
6 юзабилити-тестов на понимание механики и прохождение флоу
Итерации по результатам тестов
Dev-handoff: все состояния, edge-кейсы, спецификации
06 — Результат

MVP сдан в срок

180ч
От нуля до полного
набора макетов
Без переработки архитектуры
10
Разделов продукта
спроектировано полностью
Онбординг → публичная страница
Май2026
Запуск продукта
Дизайн не стал тормозом
Что сдала в разработку
  • 10 разделов полностью: онбординг, главная, создание события, ставка, мои игры, результат, уведомления, профиль, меню, публичная страница
  • 6 юзабилити-тестов проведено до финальной сдачи
  • BPMN согласована с командой разработки до старта — бизнес-логика зафиксирована письменно, разночтений при реализации не возникло
  • Команда приняла макеты без переработки архитектуры
Статус
Сдан в разработку, запуск май 2025
Инструменты
Figma, FigJam, Pthwy
Платформа
iOS / Android (кроссплатформенное)
07 — Рефлексия

Что узнала

💡
Главный инсайт
Когда продукт объясняет новую категорию, UX и копирайт работают вместе. Интерфейс не просто ведёт по флоу — он сам продаёт идею. Позиционирование через ценности (Enjoyment / Vitality / Control) стало основой для всех интерфейсных решений.
🔄
Что сделала бы иначе
Раньше провела бы первый раунд тестов — до hi-fi, а не после. Глубже проработала бы онбординг: новая категория требует обучающего момента. Уделила бы больше времени пустым экранам — они критичны для первого запуска, когда данных нет.